隐私政策

我们非常重视您的隐私。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

1. 信息收集

1.1 我们收集的信息类型

设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符、屏幕分辨率、网络类型

使用数据：应用程序使用情况、功能使用频率、会话时长、页面访问记录

崩溃报告：为了改善应用稳定性而收集的技术信息、错误日志、性能数据

位置信息：仅在您授权的情况下收集精确或大概位置数据，用于提供基于位置的服务

用户内容：您创建、上传或分享的内容，包括文本、图片、音频等

通信信息：当您联系我们时的通信记录，包括客服对话、反馈内容

购买信息：应用内购买记录、交易历史（不包括支付卡信息）

推送令牌：用于发送推送通知的设备令牌

1.2 信息收集方式

我们通过以下方式收集信息：

直接收集：您主动提供的注册信息、个人资料、用户生成内容

自动收集：通过 SDK、API 和 Cookie 自动收集的使用数据和设备信息

第三方来源：从合作伙伴、分析服务提供商处获得的信息

推理数据：基于您的使用行为和偏好推断的信息

1.3 信息收集的法律依据

我们基于以下法律依据收集和处理您的个人信息：

合同履行：为履行与您的服务协议而必需

合法利益：为了我们的合法商业利益，如改善服务质量

用户同意：在您明确同意的基础上收集特定信息

法律义务：为遵守适用法律法规的要求

2. 信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的：

2.1 服务提供与改善

核心功能：提供应用的基本功能和服务

个性化体验：根据您的偏好定制界面和内容

性能优化：分析应用性能，优化加载速度和用户体验

新功能开发：基于使用数据开发新功能和改进现有功能

2.2 通信与支持

推送通知：发送重要更新、提醒和个性化消息

客户服务：响应您的查询、投诉和技术支持请求

产品公告：通知新功能、政策更新和服务变更

社区管理：维护用户社区环境，处理违规行为

2.3 安全与合规

安全保护：检测和防范欺诈、滥用和安全威胁

账户验证：验证用户身份，防止未经授权的访问

合规监控：确保遵守相关法律法规要求

争议解决：处理用户投诉和法律纠纷

2.4 分析与研究

使用分析：了解用户行为模式，改善产品设计

市场研究：分析市场趋势，指导产品策略

A/B测试：测试新功能和界面设计的效果

统计报告：生成匿名化的使用统计和趋势报告

3. 信息共享

我们不会出售、租赁或以其他方式向第三方披露您的个人信息，除非：

获得您的明确同意

法律要求或法律程序需要

保护我们的权利和安全

与我们的服务提供商共享（他们必须遵守隐私保护要求）

4. 数据安全

我们采用多层次的安全措施来保护您的个人信息：

4.1 技术安全措施

数据加密：使用 TLS/SSL 加密传输，AES-256 加密存储

访问控制：实施基于角色的访问控制和最小权限原则

网络安全：部署防火墙、入侵检测和 DDoS 防护系统

数据备份：定期备份数据，确保数据完整性和可恢复性

安全监控：24/7 监控异常活动和潜在威胁

4.2 管理安全措施

员工培训：定期进行隐私保护和安全意识培训

访问审计：记录和审查所有数据访问活动

安全评估：定期进行安全风险评估和渗透测试

事件响应：建立完整的安全事件响应和处理机制

供应商管理：对第三方服务提供商进行安全评估

4.3 数据安全认证

合规认证：遵循 ISO 27001、SOC 2 等国际安全标准

定期审计：接受独立第三方的安全审计和评估

漏洞管理：建立漏洞发现、评估和修复流程

5. 数据保留

我们只在必要的期间内保留您的个人信息：

账户数据：直到您删除账户

使用数据：通常保留12个月

崩溃报告：保留6个月用于问题修复

分析数据：匿名化处理后可能长期保留

6. 您的权利

您拥有以下权利：

访问您的个人信息

更正不准确的信息

删除您的个人信息

限制信息处理

数据可携带性

反对信息处理

7. 第三方服务

我们的应用可能集成以下第三方服务来增强用户体验：

7.1 分析和统计服务

Google Analytics：用于分析用户行为和应用使用情况

Firebase Analytics：提供实时用户数据和崩溃报告

App Store Connect：Apple 提供的应用性能分析工具

7.2 云服务和存储

iCloud：用于数据同步和备份（需用户授权）

AWS/Azure：云计算和数据存储服务

CDN 服务：内容分发网络，提升应用性能

7.3 社交和通信

社交媒体登录：Apple Sign-In、Google Sign-In 等

推送服务：Apple Push Notification Service (APNs)

客服系统：在线客服和支持工具

7.4 支付和广告

App Store 支付：Apple 的应用内购买系统

广告平台：Google AdMob、Apple Search Ads（如适用）

重要提醒：这些第三方服务都有各自的隐私政策，可能会收集和使用您的信息。我们强烈建议您仔细阅读相关隐私政策。我们会要求所有第三方合作伙伴遵守适用的隐私保护法律。

8. 儿童隐私

我们的服务不面向13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了此类信息，我们将立即删除。

9. 国际数据传输

您的信息可能会被传输到您所在国家/地区以外的地方进行处理。我们将确保此类传输符合适用的数据保护法律。

10. 政策更新

我们可能会不时更新此隐私政策。重大变更时，我们会通过应用内通知或其他适当方式通知您。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。

11. Cookie 和追踪技术

我们可能使用以下技术来改善用户体验：

11.1 Cookie 类型

必要 Cookie：维持应用基本功能所必需的技术

性能 Cookie：帮助我们了解用户如何与应用互动

功能 Cookie：记住用户偏好和设置

分析 Cookie：收集使用统计信息以改善服务

11.2 追踪技术

设备标识符：iOS 的 IDFA（广告标识符）和 IDFV（供应商标识符）

本地存储：应用内存储的用户偏好和缓存数据

像素标签：用于邮件打开统计和网页分析

您可以通过设备设置管理这些技术的使用，但禁用某些技术可能影响应用功能。

12. 数据跨境传输

您的个人信息可能会在以下情况下跨境传输：

云服务：我们使用的云服务提供商可能在不同国家设有数据中心

技术支持：为提供技术支持而需要跨境处理数据

法律合规：遵守不同司法管辖区的法律要求

我们确保所有跨境传输都符合适用的数据保护法律，包括使用标准合同条款、认证机制等保护措施。

13. 自动化决策和用户画像

我们可能使用自动化技术来改善服务：

个性化推荐：基于使用历史推荐相关内容和功能

风险检测：自动检测可疑活动和潜在安全威胁

服务优化：根据用户行为模式优化应用性能

您有权了解自动化决策的逻辑，并可以要求人工审核相关决策。

联系我们

如果您对此隐私政策有任何问题、疑虑或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

隐私专用邮箱：[email protected]

响应时间：我们会在收到您的邮件后 30 天内回复

联系语言：我们支持中文和英文咨询

您也可以就以下事项联系我们：

查询、更正或删除您的个人信息

撤回之前给予的同意

投诉数据处理方式

了解我们如何保护您的隐私

获取您的数据副本

最后更新日期：2025年1月

隱私權政策

我們非常重視您的隱私。本隱私權政策說明我們如何蒐集、使用、儲存與保護您的個人資料。

1. 資訊蒐集

1.1 我們蒐集的類型

裝置資訊：裝置型號、作業系統版本、裝置識別碼、螢幕解析度、網路類型

使用資料：應用程式使用情形、功能使用頻率、工作階段長度、頁面瀏覽紀錄

當機報告：為提升穩定性所蒐集之技術資訊、錯誤日誌、效能資料

位置資訊：僅於您授權時蒐集精確或大略位置，用於提供基於位置之服務

使用者內容：您建立、上傳或分享之內容，包含文字、圖片、音訊等

通訊資訊：您與我們聯絡時之通訊紀錄，包含客服對話、回饋內容

購買資訊：App 內購買紀錄、交易歷史（不含信用卡資訊）

推播權杖：用於傳送推播通知之裝置權杖

1.2 蒐集方式

我們透過以下方式蒐集：

直接蒐集：您主動提供之註冊資料、個人檔案、使用者生成內容

自動蒐集：透過 SDK、API 與 Cookie 自動蒐集之使用與裝置資料

第三方來源：合作夥伴與分析服務提供者所提供之資訊

推論資料：依您的使用行為與偏好推論之資訊

1.3 法律依據

合約履行：為履行與您的服務合約所必要

合法權益：為我們之合法商業利益，如優化服務品質

使用者同意：在您明確同意之範圍內蒐集特定資料

法律義務：為遵循適用法規之要求

2. 資訊使用

我們將資料用於以下目的：

2.1 服務提供與優化

核心功能：提供 App 基本功能與服務

個人化體驗：依您的偏好客製化介面與內容

效能優化：分析效能以改善載入速度與體驗

新功能開發：依使用資料開發與改進功能

2.2 溝通與支援

推播通知：傳送重要更新、提醒與個人化訊息

客服支援：回應您的詢問、申訴與技術支援

產品公告：通知新功能、政策更新與服務變更

社群管理：維護社群秩序，處理違規行為

2.3 安全與法遵

安全防護：偵測與防範詐欺、濫用與安全威脅

帳號驗證：驗證使用者身分，避免未授權存取

合規監控：確保遵循相關法律法規

爭議處理：處理申訴與法律爭議

2.4 分析與研究

使用分析：了解行為模式，以改善產品設計

市場研究：分析市場趨勢，制定產品策略

A/B 測試：測試新功能與介面設計之效果

統計報告：產生匿名化之統計與趨勢報告

3. 資訊分享

除非下列情形，否則我們不會出售、出租或揭露您的個人資料予第三方：

取得您的明確同意

法律要求或法律程序需要

為保護我們的權利與安全

與服務提供者合作（其須遵循隱私保護要求）

4. 資料安全

我們採取多層次安全措施保護您的個人資料：

4.1 技術性措施

資料加密：傳輸採 TLS/SSL，加密儲存採 AES-256

存取控管：角色為本之存取控制與最小權限原則

網路安全：防火牆、入侵偵測與 DDoS 防護

資料備份：定期備份以確保完整性與可回復性

安全監控：24/7 監控異常活動與潛在威脅

4.2 管理性措施

員工訓練：定期進行隱私與資安意識訓練

存取稽核：記錄並檢視所有資料存取活動

安全評估：定期進行風險評估與滲透測試

事件應變：建立完整的資安事件應變機制

供應商管理：對第三方服務提供者進行安全評估

4.3 資安認證

合規認證：遵循 ISO 27001、SOC 2 等標準

定期稽核：接受獨立第三方的安全審查

弱點管理：建立弱點通報、評估與修補流程

5. 資料保存

我們僅於必要期間保留您的個人資料：

帳號資料：直至您刪除帳號

使用資料：通常保存 12 個月

當機報告：保存 6 個月以利問題修復

分析資料：匿名化後得長期保存

6. 您的權利

存取您的個人資料

更正不正確之資料

刪除您的個人資料

限制資料處理

資料可攜性

反對資料處理

7. 第三方服務

本 App 可能整合以下第三方服務以提升體驗：

7.1 分析與統計

Google Analytics：分析使用者行為與使用情形

Firebase Analytics：即時使用者資料與當機報告

App Store Connect：Apple 提供之效能分析工具

7.2 雲端與儲存

iCloud：用於資料同步與備份（需使用者授權）

AWS/Azure：雲端運算與資料儲存服務

CDN 服務：內容傳遞網路以提升效能

7.3 社群與通訊

社群登入：Apple Sign-In、Google Sign-In 等

推播服務：Apple Push Notification Service (APNs)

客服系統：線上客服與支援工具

7.4 付款與廣告

App Store 付款：Apple 的 App 內購買系統

廣告平台：Google AdMob、Apple Search Ads（如適用）

重要提醒：上述第三方服務各自有其隱私政策，可能蒐集與使用您的資料；建議您詳閱。我們要求合作夥伴遵循適用之隱私保護法律。

8. 兒童隱私

本服務不針對 13 歲以下之兒童；如發現不當蒐集，將立即刪除。

9. 國際資料傳輸

您的資料可能於您所在國/地區以外處理；我們將確保傳輸符合資料保護法。

10. 政策更新

本政策可能不時更新；重大變更將以 App 內通知或其他方式告知。持續使用表示同意更新後之政策。

11. Cookie 與追蹤技術

11.1 Cookie 類型

必要 Cookie：維持基本功能之必要技術

效能 Cookie：協助了解使用者互動

功能 Cookie：記住使用者偏好與設定

分析 Cookie：蒐集統計資訊以改善服務

11.2 追蹤技術

裝置識別碼：iOS 之 IDFA 與 IDFV

本機儲存：App 內儲存偏好與快取

像素標籤：用於信件開啟統計與網頁分析

您可於裝置設定管理上述技術；停用部分功能可能影響使用體驗。

12. 資料跨境傳輸

可能情形如下：

雲端服務：供應商於不同國家設有資料中心

技術支援：跨境處理以提供支援

法遵需求：遵守不同法域之法律要求

13. 自動化決策與使用者輪廓

我們可能使用自動化技術以提升服務：

個人化推薦：依使用歷史推薦內容與功能

風險偵測：自動偵測可疑活動與安全威脅

服務優化：依行為模式優化效能

您有權了解自動化決策之邏輯，並可要求人工覆核。

聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何問題、疑慮或需行使權利，請聯絡我們：

隱私專用信箱：[email protected]

回覆時間：我們將於收到您的郵件後 30 天內回覆

支援語言：中文與英文

您亦可就以下事項聯絡我們：

查詢、修正或刪除您的個人資料

撤回先前之同意

投訴資料處理方式

了解我們如何保護您的隱私

取得您的資料副本

最後更新日期：2025年1月

プライバシーポリシー

当社はプライバシーを重視しています。本プライバシーポリシーは、個人情報の収集、使用、保管、保護の方法について説明します。

1. 収集する情報

1.1 情報の種類

デバイス情報：デバイスモデル、OSバージョン、識別子、画面解像度、ネットワーク種別

利用データ：アプリ使用状況、機能利用頻度、セッション時間、ページ訪問記録

クラッシュレポート：技術データ、エラーログ、パフォーマンス指標

位置情報：許可時に正確または大まかな位置データ

ユーザーコンテンツ：作成、アップロード、共有したコンテンツ

通信情報：お問い合わせ時のメッセージ（サポート対話、フィードバック含む）

購入データ：アプリ内購入記録、取引履歴（決済カード情報除く）

プッシュトークン：通知用デバイストークン

1.2 収集方法

直接：登録情報、プロフィール、ユーザー生成コンテンツ

自動：SDK、API、Cookie経由

第三者から：パートナー、分析プロバイダー

推論：利用行動と嗜好から推測

1.3 法的根拠

契約：サービス契約の履行に必要

正当な利益：サービス改善、事業運営のため

同意：明示的な同意を得た場合

法的義務：適用法令の遵守

2. 情報の利用

2.1 サービスの提供と改善

コア機能、パーソナライズ、パフォーマンス最適化、機能開発

2.2 コミュニケーションとサポート

プッシュ通知、カスタマーサポート、製品お知らせ、コミュニティ管理

2.3 セキュリティとコンプライアンス

セキュリティ保護：詐欺、悪用、脅威の検出と防止

アカウント認証：不正アクセス防止

コンプライアンス監視

紛争解決

2.4 分析と研究

利用分析、市場調査、A/Bテスト、統計レポート

3. 情報共有

個人情報を販売または貸与しません。以下の場合のみ共有：同意を得た場合、法令要求、権利と安全の保護、プライバシー義務を負うサービスプロバイダーとの共有。

4. データセキュリティ

4.1 技術的措置

暗号化：転送時TLS/SSL、保管時AES-256

アクセス制御：ロールベース、最小権限

ネットワークセキュリティ：ファイアウォール、IDS、DDoS防御

バックアップ：定期的なバックアップ

監視：24/7異常監視

4.2 組織的措置

研修、アクセス監査、セキュリティ評価、インシデント対応、ベンダー管理

4.3 認証

ISO 27001、SOC 2等の準拠、定期監査、脆弱性管理

5. データ保持

アカウントデータ：アカウント削除まで

利用データ：通常12ヶ月

クラッシュレポート：6ヶ月

分析データ：匿名化後は長期保持可能

6. ユーザーの権利

アクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティ、処理への異議

7. 第三者サービス

7.1 分析：Google Analytics、Firebase Analytics、App Store Connect

7.2 クラウド・ストレージ：iCloud、AWS/Azure、CDN

7.3 ソーシャル・通信：Apple Sign-In、Google Sign-In、APNs、サポートツール

7.4 決済・広告：App Store決済、Google AdMob、Apple Search Ads

注意：各プロバイダーには独自のプライバシーポリシーがあります。適用法令の遵守を要求します。

8. 児童プライバシー

13歳未満の児童を対象としていません。該当データを発見した場合は速やかに削除します。

9. 国際データ転送

データがお住まいの国以外で処理される場合があります。適切な保護措置を講じます。

10. ポリシー更新

本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更はアプリ内で通知します。継続利用により更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

11. Cookieとトラッキング技術

11.1 Cookieの種類：必須、パフォーマンス、機能、分析

11.2 トラッキング：IDFA/IDFV、ローカルストレージ、ピクセルタグ

デバイス設定で管理可能。一部機能に影響する場合があります。

12. クロスボーダー転送

クラウドプロバイダーのデータセンターが複数国に所在、技術サポート、法令遵守

13. 自動化決定とプロファイリング

パーソナライズ推奨、リスク検出、サービス最適化

自動化決定の論理について情報を要求し、人工審査を求める権利があります。

お問い合わせ

プライバシー専用メール：[email protected]

回答時間：受領後30日以内

対応言語：中国語および英語

データの照会、訂正、削除、同意の撤回、データ処理に関する苦情、プライバシー保護に関する照会、データコピーの取得

最終更新日：2025年1月

개인정보 처리방침

당사는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 본 방침은 개인정보의 수집, 사용, 저장 및 보호 방법을 설명합니다.

1. 수집하는 정보

1.1 정보 유형

기기 정보: 기기 모델, OS 버전, 식별자, 화면 해상도, 네트워크 유형

사용 데이터: 앱 사용 현황, 기능 사용 빈도, 세션 시간, 페이지 방문 기록

크래시 보고서: 기술 데이터, 오류 로그, 성능 지표

위치 정보: 권한 부여 시 정확 또는 대략적 위치 데이터

사용자 콘텐츠: 생성, 업로드, 공유한 콘텐츠

통신 정보: 문의 시 메시지(지원 대화, 피드백 포함)

구매 데이터: 인앱 구매 기록, 거래 내역(결제 카드 정보 제외)

푸시 토큰: 알림용 기기 토큰

1.2 수집 방법

직접: 등록 정보, 프로필, 사용자 생성 콘텐츠

자동: SDK, API, 쿠키를 통해

제3자로부터: 파트너, 분석 제공자

추론: 사용 행동 및 선호도에서 도출

1.3 법적 근거

계약: 서비스 계약 이행에 필요

정당한 이익: 서비스 개선, 사업 운영

동의: 명시적 동의를 얻은 경우

법적 의무: 적용 법령 준수

2. 정보 사용

2.1 서비스 제공 및 개선

핵심 기능, 개인화, 성능 최적화, 기능 개발

2.2 커뮤니케이션 및 지원

푸시 알림, 고객 지원, 제품 공지, 커뮤니티 관리

2.3 보안 및 규정 준수

보안 보호: 사기, 남용, 위협 탐지 및 방지

계정 인증: 무단 접근 방지

규정 준수 모니터링

분쟁 해결

2.4 분석 및 연구

사용 분석, 시장 조사, A/B 테스트, 통계 보고

3. 정보 공유

개인정보를 판매하거나 임대하지 않습니다. 다음의 경우에만 공유: 동의, 법적 요구, 권리 및 안전 보호, 프라이버시 의무를 지닌 서비스 제공자와의 공유.

4. 데이터 보안

4.1 기술적 조치

암호화: 전송 시 TLS/SSL, 저장 시 AES-256

접근 제어: 역할 기반, 최소 권한

네트워크 보안: 방화벽, IDS, DDoS 방어

백업: 정기적 백업

모니터링: 24/7 이상 활동 감시

4.2 조직적 조치

교육, 접근 감사, 보안 평가, 사고 대응, 벤더 관리

4.3 인증

ISO 27001, SOC 2 등 준수, 정기 감사, 취약점 관리

5. 데이터 보유

계정 데이터: 계정 삭제 시까지

사용 데이터: 일반적으로 12개월

크래시 보고서: 6개월

분석 데이터: 익명화 후 장기 보관 가능

6. 사용자 권리

접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동성, 처리 이의 제기

7. 제3자 서비스

7.1 분석: Google Analytics, Firebase Analytics, App Store Connect

7.2 클라우드·저장: iCloud, AWS/Azure, CDN

7.3 소셜·통신: Apple Sign-In, Google Sign-In, APNs, 지원 도구

7.4 결제·광고: App Store 결제, Google AdMob, Apple Search Ads

주의: 각 제공자는 고유의 개인정보 처리방침이 있습니다. 적용 법령 준수를 요구합니다.

8. 아동 프라이버시

13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 해당 데이터 발견 시 즉시 삭제합니다.

9. 국제 데이터 전송

데이터가 거주 국가 외부에서 처리될 수 있습니다. 적절한 보호 조치를 취합니다.

10. 방침 업데이트

본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요 변경 사항은 앱 내에서 알립니다. 계속 사용하면 업데이트된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

11. 쿠키 및 추적 기술

11.1 쿠키 유형: 필수, 성능, 기능, 분석

11.2 추적: IDFA/IDFV, 로컬 저장소, 픽셀 태그

기기 설정에서 관리 가능. 일부 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

12. 국경 간 전송

클라우드 제공자의 데이터센터가 여러 국가에 위치, 기술 지원, 법률 준수

13. 자동화 결정 및 프로파일링

맞춤 추천, 위험 탐지, 서비스 최적화

자동화 결정의 논리에 대한 정보를 요청하고 인적 검토를 요구할 권리가 있습니다.

문의하기

프라이버시 이메일: [email protected]

응답 시간: 수신 후 30일 이내

지원 언어: 중국어 및 영어

데이터 조회, 정정, 삭제, 동의 철회, 데이터 처리 불만, 프라이버티 보호 문의, 데이터 사본获取

최종 수정일: 2025년 1월

Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi quan tâm đến quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Thông tin thu thập

1.1 Loại thông tin

Thông tin thiết bị: model thiết bị, phiên bản OS, định danh, độ phân giải màn hình, loại mạng

Dữ liệu sử dụng: tình trạng sử dụng ứng dụng, tần suất tính năng, thời lượng phiên, lịch sử trang

Báo cáo sự cố: dữ liệu kỹ thuật, nhật ký lỗi, chỉ số hiệu suất

Dữ liệu vị trí: vị trí chính xác hoặc tương đối khi được cấp quyền

Nội dung người dùng: nội dung bạn tạo, tải lên hoặc chia sẻ

Thông tin liên lạc: tin nhắn khi bạn liên hệ, bao gồm hội thoại hỗ trợ và phản hồi

Dữ liệu mua hàng: ghi nhận mua hàng trong ứng dụng, lịch sử giao dịch (không gồm thẻ thanh toán)

Push token: token thiết bị cho thông báo

1.2 Cách thu thập

Trực tiếp: thông tin đăng ký, hồ sơ, nội dung do người dùng tạo

Tự động: qua SDK, API và cookie

Từ bên thứ ba: đối tác, nhà cung cấp phân tích

Suy luận: dựa trên hành vi và sở thích sử dụng

1.3 Cơ sở pháp lý

Hợp đồng: cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ

Lợi ích hợp pháp: cải thiện dịch vụ, vận hành kinh doanh

Đồng ý: khi bạn đồng ý rõ ràng

Nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ pháp luật áp dụng

2. Sử dụng thông tin

2.1 Cung cấp và cải thiện dịch vụ

Chức năng cốt lõi, cá nhân hóa, tối ưu hóa hiệu suất, phát triển tính năng

2.2 Giao tiếp và hỗ trợ

Thông báo đẩy, hỗ trợ khách hàng, thông báo sản phẩm, quản lý cộng đồng

2.3 Bảo mật và tuân thủ

Bảo vệ an ninh: phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng, mối đe dọa

Xác minh tài khoản: ngăn truy cập trái phép

Giám sát tuân thủ

Giải quyết tranh chấp

2.4 Phân tích và nghiên cứu

Phân tích sử dụng, nghiên cứu thị trường, A/B testing, báo cáo thống kê

3. Chia sẻ thông tin

Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Chỉ chia sẻ khi: đồng ý, yêu cầu pháp lý, bảo vệ quyền và an toàn, chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ có nghĩa vụ bảo mật.

4. Bảo mật dữ liệu

4.1 Biện pháp kỹ thuật

Mã hóa: TLS/SSL khi truyền, AES-256 khi lưu trữ

Kiểm soát truy cập: dựa trên vai trò, quyền tối thiểu

Bảo mật mạng: tường lửa, IDS, chống DDoS

Sao lưu: định kỳ đảm bảo toàn vẹn và khả năng phục hồi

Giám sát: 24/7 theo dõi hoạt động bất thường

4.2 Biện pháp tổ chức

Đào tạo, kiểm toán truy cập, đánh giá an ninh, ứng phó sự cố, quản lý nhà cung cấp

4.3 Chứng nhận

Tuân thủ ISO 27001, SOC 2, kiểm toán định kỳ, quản lý lỗ hổng

5. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản: cho đến khi bạn xóa tài khoản

Dữ liệu sử dụng: thường 12 tháng

Báo cáo sự cố: 6 tháng

Dữ liệu phân tích: ẩn danh có thể lưu trữ lâu hơn

6. Quyền của bạn

Truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, tính di chuyển dữ liệu, phản đối xử lý

7. Dịch vụ bên thứ ba

7.1 Phân tích: Google Analytics, Firebase Analytics, App Store Connect

7.2 Đám mây và lưu trữ: iCloud, AWS/Azure, CDN

7.3 Xã hội và giao tiếp: Apple Sign-In, Google Sign-In, APNs, công cụ hỗ trợ

7.4 Thanh toán và quảng cáo: App Store, Google AdMob, Apple Search Ads

Lưu ý: Mỗi nhà cung cấp có chính sách riêng. Yêu cầu tuân thủ pháp luật bảo vệ quyền riêng tư.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

Không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu đó sẽ xóa ngay.

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Dữ liệu có thể được xử lý ngoài quốc gia của bạn. Áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp.

10. Cập nhật chính sách

Có thể cập nhật chính sách này. Thay đổi quan trọng sẽ thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp nhận chính sách cập nhật.

11. Cookie và công nghệ theo dõi

11.1 Loại cookie: thiết yếu, hiệu suất, chức năng, phân tích

11.2 Theo dõi: IDFA/IDFV, lưu trữ cục bộ, pixel tag

Có thể quản lý trong cài đặt thiết bị. Vô hiệu hóa có thể ảnh hưởng chức năng.

12. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Nhà cung cấp đám mây có trung tâm dữ liệu ở nhiều quốc gia, hỗ trợ kỹ thuật, tuân thủ pháp luật

13. Quyết định tự động và lập hồ sơ

Gợi ý cá nhân hóa, phát hiện rủi ro, tối ưu hóa dịch vụ

Có quyền yêu cầu thông tin về quy trình và xem xét thủ công.

Liên hệ

Email quyền riêng tư: [email protected]

Thời gian phản hồi: trong vòng 30 ngày

Ngôn ngữ hỗ trợ: tiếng Trung và tiếng Anh

Truy vấn, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, rút lại đồng ý, khiếu nại xử lý dữ liệu, tìm hiểu bảo vệ quyền riêng tư, lấy bản sao dữ liệu

Ngày cập nhật cuối cùng: Tháng 1, 2025